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明文规定的是持卡人在消费180天内有权利调取刷卡收银小票，如果你作为商家没有保存刷卡小票，官网客户调单你又不能提供的机s机S机情况下那么这笔款项就会被扣回
小票建议保存一年以上，因为银行调单期限是商户商户深圳交易后的180日内，假如小票调单在有效期内丢失，票据银行发起调单，保留保存商户无法提供刷卡人的多久多久消费凭据，就要全部赔付的存根。还有就是官网租凭的pos机的商户，在签订协议的机s机S机时候一定要和服务商确认小票的保留时间，因为退机器需要连同小票都要退给pos的服务商的，短期租凭没有问题。要是长期租凭的机器，有些服务商不会告知你需要保留小票的期限，退的时候要小票，少一张都不给你退的，切记租凭的机器一定要问清楚。
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